7月20日,媒體曝光了上海福喜生產(chǎn)過(guò)程存在違法違規行為,包括篡改生產(chǎn)日期、加工次品及過(guò)期產(chǎn)品。21日,涉事的多方主角:福禧集團、麥當勞、百勝(肯德基與必勝客母公司)、德克士均已出面,下架(封存)相關(guān)產(chǎn)品并承諾展開(kāi)調查。國家食品藥品監督管理總局和上海官方也都部署了調查,福喜在華的工廠(chǎng)都將接受調查。
社交媒體上,中國消費者的失望情緒在蔓延。如果視頻所曝光的問(wèn)題屬實(shí),他們的不滿(mǎn)是理所應當的:其一,與麥當勞在全球合作近60年的知名供應商福喜,在華經(jīng)營(yíng)也出現了“中國特色式”問(wèn)題;其二,在過(guò)去一年多里著(zhù)重清理供應商的餐飲巨頭,沒(méi)能把不衛生的食品擋在餐桌外;其三,地區食品安全監管部門(mén),沒(méi)能阻止發(fā)生在眼皮兒底下的造假。
食藥監總局:停止銷(xiāo)售、就地封存
7月21日,國家食品藥品監督管理總局對上海福喜事件表態(tài),要求徹查福喜系全部工廠(chǎng)。食藥監總局的職責之一,就是對監督、組織查處食品領(lǐng)域的重大違法行為。事實(shí)上,20日晚間,上海市食安辦副主任、市食藥監局副局長(cháng)顧振華就已經(jīng)連夜檢查了上海福喜。顧約談了企業(yè)負責人,并要求企業(yè)立即停止生產(chǎn),封存所有產(chǎn)品。
不過(guò)另一個(gè)小細節是,這家位于嘉定區馬陸鎮的福喜公司,距離監管部門(mén)——上海市食藥監嘉定分局僅有10公里。這家1996年落戶(hù)上海的美國獨資企業(yè),還是“嘉定區食品生產(chǎn)安全先進(jìn)單位”。如果上海福喜被曝光的問(wèn)題屬實(shí)且長(cháng)期存在,很難說(shuō)監管方盡到了職責。
21日,食藥監總局要求上海福喜停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),封存所有原料和產(chǎn)品。同時(shí),其余各地食藥監部門(mén)也要對歐喜投資(中國)有限公司(上海福喜食品有限公司投資方)在河北、山東、河南、廣東、云南等地的所有工廠(chǎng)全面徹查,排查原輔料購入和使用、生產(chǎn)過(guò)程控制、產(chǎn)品銷(xiāo)售記錄等。
另外,食藥監總局還要求所有使用上海福喜產(chǎn)品的餐飲企業(yè)立即停止銷(xiāo)售、就地封存。重點(diǎn)檢查企業(yè)是否落實(shí)了進(jìn)貨查驗和索證索票要求,是否存在使用過(guò)期、變質(zhì)食品原料加工制作食品行為等。
福喜集團認錯:相信是個(gè)體事件
21日,福喜集團也打破沉默,對子公司上海福喜的情況做出說(shuō)明。該集團是全球性食品供應商,有100多年歷史,去年年收入近60億美元;在17個(gè)國家擁有57個(gè)食品加工廠(chǎng),產(chǎn)品包括牛肉、雞肉、豬肉、即使蔬菜和面食類(lèi)等。
福喜集團表示,管理層對子公司上海福喜的報道感到震驚,已第一時(shí)間接管此事。公司成立調查小組,配合監管部門(mén)的調查,并同步進(jìn)行內部調查。該集團承諾會(huì )向公眾披露調查結果。對于給麥當勞等客戶(hù)和消費者帶來(lái)的影響,福喜集團表示歉意。
不過(guò),該集團管理層強調,相信事件是一起個(gè)體事件,愿意為事件承擔全部責任。
也是在21日,上海福喜的三家重要客戶(hù)麥當勞、百勝、德克士均下架了部分涉事產(chǎn)品。除了肯德基部分餐廳的兩款早餐和必勝客的一款牛肉產(chǎn)品外,德克士也停售了早餐火腿三明治。
其他餐飲企業(yè)也忙不迭地和上海福喜劃清界限:21日,華萊士、達美樂(lè )、吉野家均表示,沒(méi)有來(lái)自上海福喜的原料;賽百味、星巴克則表示沒(méi)有采購自福喜集團的原料;宜家是在2013年9月與上海福喜停止合作的。
眾多餐飲企業(yè)中,福喜與麥當勞淵源最深。1992年,福喜中國就開(kāi)始向麥當勞中國餐廳提供原料。2008年,福喜中國才開(kāi)始與百勝中國合作。
麥當勞與福喜合作歷史悠久
在過(guò)去的22年里,中國麥當勞與福喜集團保持了不錯的伙伴關(guān)系,這也沿襲了雙方在國際市場(chǎng)近60年的合作。
2011年5月,麥當勞(中國)有限公司副總裁欒江紅邀請媒體參觀(guān),選擇的就是北京福喜食品公司。當時(shí)她介紹,為了保證消費者享用安全和高品質(zhì)的純牛肉,麥當勞采用8項牛肉安全控制,用嚴苛的標準控制養殖、加工、運輸、烹飪等各個(gè)環(huán)節。
欒江紅說(shuō):“麥當勞相信:美味不走捷徑。”按照麥當勞對供應商的要求,須定期審查其原料供應商是否真正執行原料標準、GMP(良好操作規范)和HACCP(危害性關(guān)鍵點(diǎn)控制);每月都要進(jìn)行原料跟蹤、為供應商質(zhì)量評分,將評分與訂單量掛鉤;年評分低的供應商可能遭到淘汰。
目前,在更明確的調查結果出臺前,麥當勞方面未就雙方下一步合作作出評論;也未就福喜系企業(yè)在其供應鏈中占比作出解釋。
如果調查最終確認上海福喜生產(chǎn)中存在問(wèn)題,其實(shí)就又將是一樁食品安全“舊疾復發(fā)”的案例:沒(méi)有哪家餐飲巨頭,能以一己之力覆蓋從飼料、養殖場(chǎng),到餐桌的全產(chǎn)業(yè)鏈,大量的采購與中央廚房是必然選擇。而這一冗長(cháng)的供應鏈,監管難度極高。即便餐飲企業(yè)在華執行著(zhù)高于國家、行業(yè)的通行標準,也很難百分百保證人為操作中沒(méi)有任何偷工減料。一年多前經(jīng)歷食藥雞事件的百勝集團,對此更有感觸。
2013年食藥雞事件后,百勝在中國的同店銷(xiāo)售一度下降至2005年以來(lái)最低水平。每一次的食品安全危機后,中國的消費者更傾向于相信,他們看不見(jiàn)的食品加工過(guò)程中充滿(mǎn)了類(lèi)似的骯臟行為:國際巨頭尚且如此,其他小型企業(yè)會(huì )是何種情形?
食藥雞與禽流感事件后,百勝為扭轉形象耗費了大量財力,在280余家電視臺投放的放心雞肉廣告。另外,百勝用了半年多時(shí)間,淘汰了雞肉供應商的近6000棟雞舍,在20余家雞肉供應商中,取消了3家資格。
完成這一系列改造后,百勝集團中國事業(yè)部主席蘇敬軾曾指出,中國和美國的管理方式不同,美國市場(chǎng)雞肉供應成熟,源頭供應上不需要企業(yè)自檢,也不需要末端監控;在雞肉供應鏈管理中,中國的安全措施已是最嚴格。(騰訊財經(jīng)李偉 發(fā)自北京)返回騰訊網(wǎng)首頁(yè)>>
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