數據的價(jià)值已在我們日益數字化的世界中證明了它的重要性。

盡管建筑業(yè)還沒(méi)有像其他行業(yè)那樣快速進(jìn)入數字化時(shí)代，但正處于數字化趨勢中。使用數據 — 例如越野遠程信息處理系統提供的信息，可以提高效率并獲得其他收益。

然而，正如 AEM 會(huì )員公司 Trackunit 的業(yè)務(wù)發(fā)展和戰略計劃副總裁 Tom Valbak Aardestrup 在A(yíng)EM 最近舉辦的產(chǎn)品安全與合規研討會(huì )上所述，在收集和使用數據時(shí)，我們必須承擔最大的責任，尤其是對于個(gè)人數據。

“現在有大量的數據被收集和創(chuàng )造，整個(gè)世界變得更加緊密相連，”Valbak Aardestrup 說(shuō)道。“有各種新開(kāi)發(fā)的廉價(jià)開(kāi)源系統和傳感器可用于收集數據，使數據變得可用，并且數據可以帶來(lái)很棒的見(jiàn)解，能夠為我們所用，提高我們的工作效率。我們可以采取更智能的方式工作。我們可以?xún)?yōu)化自己計劃、設計、開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式，[并]更好地監管我們的項目運營(yíng)情況，更好地從中吸取經(jīng)驗教訓。”

接納數據使用

公司利用數據的方式是獲取成功的關(guān)鍵，并且 Valbak Aardestrup 警告稱(chēng)，不接納數據使用的人可能會(huì )發(fā)現自己的業(yè)務(wù)被淘汰。“世界正通過(guò)數字連接的方式不斷變化著(zhù)，但它肯定也會(huì )帶來(lái)一些挑戰，”Valbak Aardestrup 說(shuō)道。

據 Valbak Aardestrup 稱(chēng)，到 2025 年，預計由物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 支持的系統所產(chǎn)生的數據量將達到 175 澤字節(ZB)。據估計，在這巨大的數據量中，有 90% 的數據將在不到 2 年的時(shí)間內產(chǎn)生。為了從這么多的數據中獲取見(jiàn)解，我們需要采取機器學(xué)習和人工智能方法，加強對網(wǎng)絡(luò )安全的重視。

“當然，數據還需要可以用一種可共享的標準化格式加以利用，”Valbak Aardestrup 說(shuō)道。“而且它還需要處于一個(gè)安全和有保障的環(huán)境中。”因此，在歐盟 (EU) 開(kāi)展業(yè)務(wù)的公司 — 例如總部位于丹麥的 Trackunit — 必須遵循 EU 的《通用數據保護條例》 (GDPR)。.

“當談到 GDPR 以及所有其他這類(lèi)法規時(shí)，我們肯定首先需要獲取對標準化數據的共享訪(fǎng)問(wèn)權限，然后才能獲取數據。當然，這種情況下需要監管，”Valbak Aardestrup 說(shuō)道。GDPR 制定的目的就是為了保護生活在歐洲的每個(gè)個(gè)人。它適用于所有企業(yè)和政府機構，因此在 EU 范圍內銷(xiāo)售或提供產(chǎn)品的 OEM 均必須遵循這一條例。“它確保公司僅收集它們需要的信息。這當然是一個(gè)信任問(wèn)題，而對我來(lái)說(shuō) — 作為歐盟中的一名個(gè)體成員，它的目標是控制那些有權查看和使用我個(gè)人數據的人，”Valbak Aardestrup 解釋道。

GDPR 還使個(gè)人有權清除個(gè)人數據，并且它確保數據不會(huì )在個(gè)人不知情的情況下導出至 EU 外部。此外， GDPR 還確保使用數據的公司擁有這樣做的合法權益。

“現在有大量的數據被收集和創(chuàng )造，整個(gè)世界變得更加緊密相連、有各種新開(kāi)發(fā)的廉價(jià)開(kāi)源系統和傳感器可用于收集數據，使數據變得可用，并且數據可以帶來(lái)很棒的見(jiàn)解，能夠為我們所用，提高我們的工作效率。我們可以采取更智能的方式工作。我們可以?xún)?yōu)化自己計劃、設計、開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式，[并]更好地監管我們的項目運營(yíng)情況，更好地從中吸取經(jīng)驗教訓。”— Tom Valbak Aardestrup，Trackunit 業(yè)務(wù)發(fā)展和戰略計劃副總裁

數據合規

Valbak Aardestrup 提到了解什么是 GDPR 的重要性，因為歐洲建筑業(yè)必須遵循這項設計保護消費者的“通用條例”。該條例創(chuàng )造了各種難題，尤其是在建筑業(yè)中。例如，重型設備的租賃是一種主要的跟蹤數據段，因此遵循 GDPR 至關(guān)重要，因為必須保證數據安全，才能保持合規。

建筑業(yè)實(shí)現數字化可以提高效率，優(yōu)化文檔編制，實(shí)現場(chǎng)地作業(yè)自動(dòng)化，改進(jìn)保養程序，減少停工時(shí)間，并提高工作環(huán)境的安全性。了解什么是個(gè)人數據以及如何予以合理使用至關(guān)重要。

在建筑業(yè)，個(gè)人數據的使用示例包括：辦公場(chǎng)所和作業(yè)場(chǎng)地的 CCTV監控、電子郵箱地址數據庫、操作員登錄時(shí)設備的 GPS 位置、駕駛員座椅上的重量傳感器等等。另外，諸如指紋等任何生物特征信息均被看作是敏感信息，考慮采取其他更高級別的保護措施。

在需要合規的同時(shí)，只要公司擁有使用數據的合法權益，就可以通過(guò)合理的方式利用個(gè)人數據。“這個(gè)過(guò)程需要公平和透明，”Valbak Aardestrup 說(shuō)道。

例如，如果某人想弄清楚如何操作一臺機器，那么只可以在這一特定時(shí)段內使用獲得的數據來(lái)解決這一難題。“你需要確保主動(dòng)提交同意書(shū)，”Valbak Aardestrup 補充道，通常該同意書(shū)會(huì )以合約形式包含在雇傭信中。

為避免這些問(wèn)題，Valbak Aardestrup 建議讓數據處理成為公司文化的一個(gè)組成部分，這樣保證了數據安全并且在 GDPR 規定范圍內使用。當公司開(kāi)始設計和開(kāi)發(fā)即將投入市場(chǎng)的新解決方案時(shí)，就必須開(kāi)始保護個(gè)人數據。“如果你有一套適用于消費者或某一特定行業(yè)的法規，然后將它的適用范圍擴展至多個(gè)其他行業(yè)，這是很困難的事。這樣會(huì )引發(fā)某些復雜情況，”Valbak Aardestrup 說(shuō)道。

“而且安全問(wèn)題也變得日益嚴峻。實(shí)際上，現在全球的高管層發(fā)現數據安全和網(wǎng)絡(luò )安全成為他們首要關(guān)心的一大問(wèn)題，”Valbak Aardestrup 說(shuō)道。GDPR 的文字內容很少更新。但 Valbak Aardestrup 提到，目前不再允許通過(guò)隱私保護盾實(shí)現自認證。

在 EU 之外的其他地區，也正在制定相關(guān)條例。例如，加利福尼亞州消費者隱私法案 (CCPA) 已于 1 月 1 日施行，預計在不久的將來(lái)成為美國境內的一個(gè)標準。但 Valbak Aardestrup 指出，GDPR 比 CCPA 更加嚴苛。

“如果你在 EU 活動(dòng)，我會(huì )建議你首先重點(diǎn)注意遵循 GDPR，然后其次在需要的情況下遵循 CCPA，”Valbak Aardestrup 說(shuō)道。“如果你是一家在歐洲開(kāi)展業(yè)務(wù)的美國公司，我想你很有可能也在加利福尼亞州開(kāi)展業(yè)務(wù)。

GDPR 的要求仍然比我們在 CCPA 中看到的內容要嚴苛得多。因此，至少我的建議是主張遵循 GDPR 的同時(shí)仍然遵循 CCPA，這樣會(huì )較為簡(jiǎn)單，而不是采取相反的做法。”

下一步

隨著(zhù)建筑業(yè)進(jìn)一步走進(jìn)數字化未來(lái)，各公司必須對數據采取謹慎態(tài)度。數據控制者 — 在建筑業(yè)中往往是機器所有者 — 需要確認它獲得系統用戶(hù)的同意并表明自己擁有的任何合法權益。他們應該做好準備，注意誰(shuí)在查看數據、為什么收集數據以及數據將在他們的掌控下保留多長(cháng)時(shí)間。數據控制者還必須能夠在數據主體選擇清除自身相關(guān)信息的情況下刪除數據。數據處理者 — 例如 OEM — 必須確保法律框架處于正常運轉狀態(tài)，因此數據可以監管范圍內實(shí)現傳輸。

在沒(méi)有自認證的機制下，數據處理者必須為所有實(shí)體之間的標準合約條款提供安全保障。這可能會(huì )增加數個(gè)合約需要簽署，以保證數據處理協(xié)議正常生效。另一種方法是建立具有約束效力的公司規章細則，但這必須在布魯塞爾完成一套全面的 EU 批準流程。

如果與某一子數據處理者合作，請確保他們了解所有法規并可以遵守這些法規。例如，如果子處理者還要將EU 的數據導出至美國，其應該制定有標準的合約條款，并且他們還應該有內置數據保護措施。Valbak Aardestrup 還建議公司記錄合規流程的內容并予以保存;更新和維護合規流程和記錄;并確保處理數據的合作伙伴遵守法規。

數據法規方面，個(gè)別公司可以開(kāi)始實(shí)行最佳實(shí)踐做法，在雇傭合同以及雇傭信中增加數據共享條款。“如果你的公司內部還沒(méi)有這樣做，可以開(kāi)始在錄用通知書(shū)中加入這些條款，實(shí)際說(shuō)明你應該了解自己可能會(huì )受到數據跟蹤，我們可能正將你的個(gè)人信息用于這些目的，并且一旦數據主體后續簽署了合約，則表明我們實(shí)際獲得了他們的同意，”他說(shuō)道。

由于 EU 繼續遵循 GDPR，而美國制定了自己國內的法規 —例如 CCPA，Valbak Aardestrup 敦促業(yè)內利益相關(guān)方與立法者合作，以通過(guò)那些將邏輯規則和最佳實(shí)踐做法以及建筑業(yè)一般作業(yè)流程考慮在內的法規。他談道，依靠 AEM 這樣的組織可以幫助避免 EU 犯下的錯誤，以及避免通用法規阻礙整個(gè)行業(yè)的數字化發(fā)展。“當所有行業(yè)不以保護消費者為目的時(shí)，就會(huì )產(chǎn)生問(wèn)題，”Valbak Aardestrup 說(shuō)道。

避免出現這一情況，可以幫助業(yè)內成員接納數字化及其帶來(lái)的相關(guān)收益，開(kāi)辟一個(gè)有阻礙更少的行業(yè)未來(lái)。

（來(lái)源：CONEXPOCONAGG2020）

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